PEDIDOS Y ENTREGA
Pedidos y entrega
Los pedidos que recibamos antes de las 15:00 se enviarán el mismo día. Lo más probable es que reciba su pedido al día siguiente a través de UPS. Lamentablemente, no podemos garantizar que el paquete llegue al día siguiente. Debido a factores externos, a veces los paquetes se retrasan.
Todos nuestros paquetes son enviados por UPS. Los paquetes grandes (> 1,5 metros) pueden tener un plazo de entrega más largo, es conveniente tenerlo en cuenta.
Los envíos directos proceden directamente de nuestros proveedores. Tenga en cuenta que a menudo tardan más que los artículos entregados en nuestra propia tienda.
Recogida en el surfshop
¿Vives cerca del surfshop o vienes a surfear alguna vez? Entonces recoger en nuestra tienda puede ser aún más interesante. La gran ventaja es que no pagas gastos de envío. Además, nuestro personal te dará información extra mientras disfrutas de una buena taza de café.
Gastos de envío
La siguiente tabla es válida para los Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo.
| < €50.00 | €9.95 |
| > €50.00 | Gratis |
| Mástiles | €49.95 |
| Velas | €49.95 |
| Botavara | €49.95 |
| Tablas de windsurf | €59.95 |
| Tablas de wingfoil | €39.95 |
| SUPs rígidos | €299.95 |
Consulte el resumen completo de todos los gastos de envío (internacionales) aquí.
Artículos Dropshipment
Los artículos marcados con 'del proveedor' no están disponibles (temporalmente) en nuestra tienda de surf física. Sin embargo, estos artículos pueden pedirse en línea. Una vez realizado el pedido, el artículo se enviará directamente a su dirección de entrega a través del proveedor. ¿Ha pedido varios artículos? Entonces es posible que reciba los artículos por separado. En el caso de los artículos dropshipment, no es necesario tener en cuenta los gastos de envío adicionales. Sin embargo, el plazo de entrega puede ser algo más largo. Esto se debe a que algunos artículos proceden del extranjero.
¿Preguntas o consejos?
Si tiene preguntas o necesita asesoramiento, envíe un correo electrónico a klantenservice@telstarsurf.nl o llame al +31-341-553320.